إضافة موعد إلى التقويم

أهمية إضافة وإدارة المواعيد:

توفير الوقت والجهد: يمكن حجز المواعيد بسهولة عبر توب طلة. هذا يوفر للعملاء ولك أيضاً الوقت الثمين الذي يمكن استثماره في تقديم الخدمات بدلاً من تسجيل المواعيد يدوياً.

زيادة الكفاءة والإنتاجية: باستخدام تطبيق توب طلة، يمكنك تنظيم جداول المواعيد بكفاءة. يمكنك عرض المواعيد المتاحة والمحجوزة بسهولة، مما يسمح لك بزيادة عدد الخدمات التي يمكن تقديمها في يوم واحد. هذا يؤدي إلى زيادة إيرادات صالونك وتحسين الأداء العام للعمل.

تحسين تجربة العملاء: تطبيق توب طلة يجعل تجربة العملاء أكثر سهولة وراحة. يمكن للعملاء اختيار المواعيد التي تناسبهم بناءً على توافر الأوقات، وبالتالي يكون لديهم تجربة إيجابية مع صالونك. هذا يعزز من رضا العملاء ويجعلهم يعودون مراراً وتكراراً.

خطوات إضافة موعد جديد:

ضمن القائمة الرئيسية اضغط على قائمة "تقويم"، حيث يمكنك تسجيل موعد جديد إما بالنقر ضمن جدول التقويم على الوقت والتاريخ الذي ترغب في إضافة موعد فيه، أو يمكنك النقر على زر "+ أضف موعد" الموجود في أعلى الصفحة في الزاوية اليسرى، أو بالضغط على القائمة المنسدلة ضمن عبارة "إجراءات سريعة" الموجودة بأعلى الصفحة ثم اختيار "إضافة موعد" 

بعد اختيار واحدة من طرق تسجيل موعد جديد سيتم فتح صفحة "إضافة موعد"

حيث بإمكانك تعبئة تفاصيل الموعد كالتالي:

اسم العميل: يمكن اختياره من القائمة المنسدلة اذا كان عميلاً سابقاً وذلك بالبحث عن اسمه الأول أو الأخير أو حتى رقم هاتفه.

أما اذا كان عميل جديد للصالون عندها يجب إضافة معلوماته كعميل جديد ثم العودة لإضافة موعد جديد لهذا العميل.

ويتم إضافة عميل جديد بالنقر على الخيار الأخير"إضافة عميل جديد" ضمن القائمة المنسدلة "ابحث عن العميل" أو بالنقر على زر "+إضافة عميل".

التاريخ: هنا يتم تحديد تاريخ الموعد الجديد باليوم والشهر والسنة وذلك بالنقر على مربع التاريخ لفتحه ثم الاختيار.

مجهول / زبون عابر:

مجهول : يمكن إضافة موعد جديد دون تسجيل اسم العميل، وذلك بالنقر على المربع الصغير بجوار كلمة "مجهول" ليتم إخفاء قائمة "إبحث عن العميل" والسماح بتسجيل الموعد دون إدخال اسم الزبون.

مجهول + زبون عابر: هناك حالات يدخل الزبون بشكل فوري إلى الصالون أو مركز التجميل دون تسجيل موعد مسبق ودون الحاجة لتسجيل اسمه، حيث يمكنك بالإضافة لتحديد خيار "مجهول" أيضاً النقر على المربع الصغير بجوار عبارة "زبون عابر" ليتم تسجيل موعد جديد من دون أسم العميل.

زبون عابر: أيضاً يمكن اختيار اسم العميل من القائمة المنسدلة وتحديده على أنه زبون عابر بالنقر على المربع الصغير بجوار عبارة "زبون عابر".

الخدمة: هنا يتم اختيار الخدمة المقدمة للزبون ضمن الموعد من القائمة المنسدلة بعد النقر عليها.

خيار التسعير: قد يكون لنفس الخدمة عدة أسماء وأسعار وأوقات، حيث تسمح الخيارات المتعددة لنفس الخدمة بتلبية احتياجات الزبائن المتنوعة بعدة أسماء وأسعار وفترات تتناسب مع طبيعة الخدمة. وبالنقر على القائمة المنسدلة يمكن اختيار ما يناسب الزبون.

البداية: هنا يتم تحديد الساعة والدقيقة لبداية الموعد وذلك بالنقر على مربع الساعة ليتم فتحه ثم الاختيار.

المدة: وهي الفترة الزمنية لتقديم الخدمة، حيث أن الظهور الأولي لها هو المدة الافتراضية المربوطة بالخدمة المعرفة مسبقاً ضمن توب طلة، والتي يمكن تغييرها حسب الحاجة ضمن الموعد، وذلك بالنقر على القائمة المنسدلة لتحديد الفترة الزمنية المرغوبة.

يتنهي عند: هنا يتم تلقائياً ذكر وقت انتهاء الموعد بالساعة والدقيقة.

أضف الخدمة التالية: يمكن إضافة عدة خدمات ضمن نفس الموعد، حيث بالنقرعلى عبارة "أضف الخدمة التالية" يتم فتح مربع جديد لإضافة معلومات الخدمة التالية ضمن نفس الموعد.

كما يمكن إضافة عدة خدمات وذلك بالنقر على هذه العبارة بعدد الخدمات المراد تقديمها لهذا الزبون في هذا الموعد.