كيفية تسجيل دفعة الزبون

أهمية تسجيل دفعة الزبون بعد الموعد:

توثيق المعاملات: يمكنك توثيق المعاملات المالية وتسجيلها بدقة، مما يسهل عليك تتبع الدفعات.

إدارة أفضل: يمكنك إدارة الأمور المالية بفعالية وتنظيمها بشكل أفضل، مما يساعد في تجنب الأخطاء والفوضى.

زيادة رضا الزبون: يمكن للزبائن مراجعة فواتيرهم بتفاصيلها بسهولة، مما يزيد من رضاهم وثقتهم بخدمات صالونك أو عملك.

خطوات تسجيل ماتم دفعه من قبل الزبون:

ضمن القائمة الرئيسية اضغط على قائمة "تقويم"، ثم ضمن صفحة التقويم ابحث عن الموعد المؤكد ليتم إضافة دفعة الزبون صاحب الموعد. وانقر على هذا الموعد 

ليتم فتح صفحة "عرض الموعد"، ستجد زر "الدفع" بأسفل الصفحة على اليسار. انقر على هذا الزر للمتابعة.

  ليتم فتح صفحة الدفع

 ستجد داخل صفحة الدفع قائمة بجميع الخدمات التي حصل عليها الزبون خلال هذا الموعد، وأسفل كل خدمة ستجد عبارة "المبلغ" وهو قابل للتعديل ليتم إضافة المبلغ المطلوب أن يدفعه الزبون لقاء ما تم تقديمه له فعلاً.

مثال: عند حجز الموعد حددت الزبونة مانيكير بسعر 80 SAR ولكن ضمن الموعد طلبت مانيكير لماركة مختلفة بسعر 90 SAR عندها يتم تسجل سعر المانيكير الذي حصلت عليه الزبونة فعلاً وليس السعر المحدد مسبقاً للخدمة.

كما يمكن تسجيل السعر المخفض في حال رغبة الصالون بالتخفيض وذلك تحت عبارة "تخفيض"، ويوجد أيضاً عبارة "ربح الموظف" يمكن تحتها تسجيل المبلغ الذي حصل عليه الموظف لقاء تقديم هذه الخدمة.

ثم يمكن الضغط على زر "تحديث" لتأكيد المعلومات أو الضغط على زر "إلغاء" للتراجع.

ستجد داخل صفحة الدفع أيضاً إمكانية بيع المنتجات للزبون حيث يتم اختيار المنتج، والى جانبه السعر والكمية المباعة ونسبة التخفيض في حال وجودها، كما يوجد قائمة منسدلة لاختيار اسم الموظف الذي تم بيع المنتج عن طريقه.

ثم يمكن الضغط على زر "إلغاء" للتراجع أو التعديل ، أو الضغط على زر "إضافة"  للتأكيد.  

ستجد الطرق المختلفة للدفع، حيث يمكن اختيار طريقة أو طرق مختلفة للدفع ثم تسجيل المبلغ الذي دفعه الزبون وبعد ذلك الضغط على زر "إضافة" للتأكيد أو الضغط على زر "إلغاء" للتعديل.

ستجد بنود الدفعة والتي تشمل:

الإجمالي قبل الخصم (يظهر في حال وجود خصومات): المبلغ الكلي قبل الخصم شامل الضريبة.

الخصومات (يظهر في حال وجود خصومات): مبلغ التخفيض.

المجموع الفرعي: إجمالي المبلغ بعد الخصم دون الضريبة.

الضريبة المضافة: مبلغ الضريبة.

إكرامية (يظهر في حال وجود مبلغ إضافي للإكرامية): إذا كان الزبون قد دفع مبلغاً إضافياً كإكرامية.

المجموع (شامل الضريبة): إجمالي المبلغ بما في ذلك الضريبة.

المدفوعات: ما تم دفعه من قبل الزبون وبحسب طريقة الدفع.

للدفع: المبلغ المتبقي والواجب دفعه من قبل الزبون.

ستجد عبارة "الدفع المسبق مطلوب في المرة القادمة" حيث بالنقر على المربع الصغير بجوار العبارة سيتطلب من العميل الدفع مقدماً بمواعيد قادمة.

بعد إدخال البيانات المطلوبة، انقر على زر "إكمال" لحفظ المعلومات والخروج إذا كنت قد انتهيت. أما إذا كنت ترغب في طباعة الفاتورة، انقر على زر "إكمال وطباعة الفاتورة" للحفظ والعودة إلى صفحة "عرض الموعد".

بعد اختيار الضغط على زر "إكمال وطباعة الفاتورة" سيتحول الموعد إلى موعد مكتمل وستعود لصفحة "عرض الموعد" وستحصل على خيارين بأسفل الصفحة: زر"معاينة الفاتورة"  وأيضاً زر "طباعة الفاتورة" لتتم طباعة الفاتورة بشكل تلقائي.

حيث أن الفاتورة ستكون على الشكل التالي:

باستخدام هذه الخطوات، يمكنك بسهولة إضافة دفعة للزبائن بعد الموعد وتوفير فاتورة تفصيلية لهم. هذا يمكن أن يكون مفيدًا لزيادة إيرادات صالونك وتسهيل تجربة الزبائن.