إمكانية تحديد طلب الدفع المسبق من العميل

أهمية طلب الدفع المسبق من العميل عند الحجز عبر الإنترنت:

التحكم في الحجوزات: يمنحك هذا الخيار التحكم في الحجوزات ويقلل من حدوث إلغاءات غير متوقعة أو عدم الحضور، مما يؤدي إلى تحسين إيرادات صالونك.

الراحة للعملاء: يشعر العملاء بالراحة عندما يعرفون أنه تم التحصيل المسبق للمبلغ، مما يقلل من قلقهم ويجعلهم يثقون في الخدمة التي تقدمها.

خطوات تحديد طلب الدفع المسبق من العميل ضمن معلوماته:

1- عميل جديد:

ضمن القائمة الرئيسية اضغط على قائمة "العملاء"، ثم ضمنها بصفحة "قائمة العملاء" وفي الزاوية اليسرى العليا انقر على زر "+ اضف جديد"

سيتم فتح صفحة "إضافة عميل" وبأسفل الصفحة قم بتفعيل خيار "الدفع المسبق مطلوب" وذلك بالنقر على المربع الصغير بجوار العبارة.

وعند الانتهاء من تعبئة كافة المعلومات انقر على زر "حفظ" للحفظ والخروج، أو انقر على زر"إغلاق" للخروج دون الحفظ.

2 - عميل موجود مسبقاً:

ضمن القائمة الرئيسية اضغط على قائمة "العملاء"، ثم ضمنها بصفحة "قائمة العملاء"، اختر اسم العميل وانقر عليه.

ليتم فتح صفحة "تفاصيل العميل"، ثم ستجد رمز "⋮" (نقاط ثلاثية) في أعلى الصفحة وبأقصى اليسار. انقر عليه ثم انقر على خيار "تعديل"

ليتم فتح صفحة "تعديل العميل"، وبأسفل الصفحة قم بتفعيل خيار "الدفع المسبق مطلوب" وذلك بالنقر على المربع الصغير بجوار العبارة.

وعند الانتهاء انقر على زر "حفظ" للحفظ والخروج، أو انقر على زر"إغلاق" للخروج دون الحفظ.

3 - عميل موجود مسبقاً من خلال الموعد:

يمكنك تفعيل خيار "الدفع المسبق مطلوب" ضمن معلومات عميل موجود مسبقاً وذلك بالوصول لمعلوماته، بالضغط على قائمة "تقويم" ضمن القائمة الرئيسية، وبعد اختيار إحدى طرق إضافة موعد جديد واختيار اسم العميل

 أو بالوصول لمعلومات العميل بعد الضغط على قائمة "تقويم" ضمن القائمة الرئيسية ثم اختيار الموعد المؤكد والنقر عليه

وحتى بالوصول لمعلومات العميل بعد الضغط على زر "الدفع" ضمن الموعد المؤكد ثم فتح صفحة الدفع 

في أي من الحالات الثلاث السابقة، انقر على إشارة القلم الى جانب اسم العميل

 ليتم فتح صفحة "تعديل العميل"،  وهنا قم بتفعيل خيار "الدفع المسبق مطلوب" وذلك بالنقر على المربع الصغير بجوار العبارة.

وعند الانتهاء انقر على زر "حفظ" للحفظ والخروج، أو انقر على زر"إغلاق" للخروج دون الحفظ.

أو انقر على إشارة التعجب الى جانب اسم العميل

ليتم فتح صفحة "تفاصيل العميل" ثم انقر على رمز "⋮" (نقاط ثلاثية) في أعلى الصفحة وبأقصى اليسار، ثم اختر "تعديل" 

ليتم فتح صفحة "تعديل العميل" وهنا قم بتفعيل خيار "الدفع المسبق مطلوب" وذلك بالنقر على المربع الصغير بجوار العبارة.

وعند الانتهاء انقر على زر "حفظ" للحفظ والخروج، أو انقر على زر"إغلاق" للخروج دون الحفظ.

كما يمكن تفعيل خيار طلب الدفع المقدم من العميل في المرة القادمة وذلك بعد الضغط على زر "الدفع" ضمن الموعد المؤكد

إذا كنت صاحب صالون، فإن طلب الدفع المسبق عند الحجز عبر الإنترنت يمكن أن يكون أداة قوية لتحسين إيراداتك وتجربة عملائك.