إمكانية تحديد نوع الحجز في الصالون
هل يمكنني تحديد نوع الحجز في الصالون ؟
Rana Sayes
آخر تحديث منذ عام واحد
أهمية تحديد نوع الحجز:
تلبية احتياجات الإدارة: من خلال تحديد نوع الحجز الذي يتناسب مع سياستك التشغيلية، يمكنك تنظيم الوقت وجدول الأعمال بشكل أفضل وفقاً لاحتياجات صالونك.
تحقيق أقصى استفادة من الموارد: إذا كنت تملك موظفين ومعدات معينة تتطلب تحضيراً مسبقاً، يمكنك تفضيل نوع الحجز الذي يتيح لك التحضير المسبق للعملاء بدلاً من الحجز الفوري.
تحسين تجربة العملاء: بتحديد نوع الحجز بناءً على سياستك، يمكنك توجيه العملاء إلى أفضل طريقة تلبي احتياجاتهم وتحسين تجربتهم.
مثال على ذلك:
لنفترض أن لديك صالون للشعر وأنك قررت توفير حجزاً فورياً للخدمات الأساسية مثل التصفيفة السريعة، وتأكيد طلب الحجز للخدمات المتقدمة مثل تلوين الشعر، بهذا الشكل يمكن لصالونك تلبية احتياجات العملاء بفعالية وتقديم خدمة مخصصة لكل طلب.
تنويه: يمكنك تحديد نوع حجز الخدمة داخل تفاصيل كل خدمة على حدا بما يتناسب مع طبيعة هذه الخدمة. كما يمكنك تحديد نوع الحجز للخدمات بشكل عام من إعدادت الصالون كالتالي.
خطوات تحديد نوع الحجز:
ضمن القائمة الرئيسية اضغط على قائمة "إعدادات"، وضمن القائمة الثانوية اضغط على قائمة "إعدادات الحجوزات"، ثم ضمن صفحة "عام" وفي أسفل الصفحة، ستجد خيارين :
1 – الحجز الفوري: يتيح للعملاء الحجز الفوري دون الحاجة إلى موافقة مزود الخدمة.
2 – تأكيد طلب الحجز: يتطلب من العملاء تقديم طلب حجز والذي سيقبله مزود الخدمة أو يرفضه بعد ذلك.
يتم تحديد أحد الخيارين السابقين بالنقر على الدائرة الصغيرة إلى جانب الطريقة المختارة لتصبح باللون الأحمر.
وعند الانتهاء انقر على زر "حفظ" في أسفل الصفحة على اليسار ليتم تثبيت ما تم اختياره.
