إمكانية ضبط سياسة إعادة الجدولة وسياسة الإلغاء

أهمية هذه الميزات:

تنظيم الجدول: تساعد سياسة إعادة الجدولة في تحسين تنظيم جدول المواعيد بحيث لا تكون هناك تداخلات زمنية كبيرة بين مواعيد العملاء.

حماية العائدات: سياسة الإلغاء تساعد في حماية العائدات من خلال فرض رسوم إلغاء على العملاء الذين يلغون مواعيدهم في فترة زمنية قصيرة.

توفير الوقت والجهد: من خلال ضبط السياسات مرة واحدة، يمكنك تجنب التفاوض المستمر مع العملاء بشأن سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة.

خطوات ضبط سياسة إعادة الجدولة:

ضمن القائمة الرئيسية اضغط على قائمة "إعدادات"، وضمن القائمة الثانوية اضغط على قائمة "إعدادات الحجوزات"، ثم ضمنها ستجد عدة صفحات، اختر صفحة "سياسة إعادة الجدولة" وانقر عليها.

ستجد في هذه الصفحة عبارة "نشط"، حيث بالنقر على الدائرة الصغيرة الى جانب هذه العبارة لتصبح باللون الأبيض سيتم تعطيل سياسة إعادة الجدولة

وبالنقر على الدائرة الصغيرة مجدداً لتصبح باللون الأحمر سيتم تفعيل سياسة إعادة الجدولة.

عندها يمكنك تحديد الفترة الزمنية التي يمكن للعملاء إعادة جدولة مواعيدهم خلالها، و يتم ذلك بتسجيل عدد ساعات هذه الفترة الى جانب عبارة "الفترة".

كما يمكن تحديد النسبة المئوية للرسوم المترتبة على الجدولة الجديدة. ويتم ذلك بسحب الدائرة الحمراء الى النسبة المئوية المراد فرضها الى جانب عبارة "نسبة التكلفة".

وعند الانتهاء انقر على زر "حفظ" ليتم حفظ المعلومات التي تم اختيارها. 

خطوات ضبط سياسة الإلغاء:

ضمن القائمة الرئيسية اضغط على قائمة "إعدادات"، وضمن القائمة الثانوية اضغط على قائمة "إعدادات الحجوزات"، ثم ضمنها ستجد عدة صفحات، اختر صفحة "سياسة الإلغاء" وانقر عليها.

ستجد في هذه الصفحة عبارة "نشط"، حيث بالنقر على الدائرة الصغيرة الى جانب هذه العبارة لتصبح باللون الأبيض سيتم تعطيل سياسة الإلغاء

وبالنقر على الدائرة الصغيرة مجدداً لتصبح باللون الأحمر سيتم تفعيل سياسة الإلغاء.

عندها يمكنك تحديد الفترة الزمنية التي يمكن للعملاء إلغاء مواعيدهم خلالها، و يتم ذلك بتسجيل عدد ساعات هذه الفترة الى جانب عبارة "الفترة".

كما يمكن تحديد النسبة المئوية للرسوم المترتبة على الإلغاء. ويتم ذلك بسحب الدائرة الحمراء الى النسبة المئوية المراد فرضها الى جانب عبارة "نسبة التكلفة".

وعند الانتهاء انقر على زر "حفظ" ليتم حفظ المعلومات التي تم اختيارها.

ضبط سياسة إعادة الجدولة وسياسة الإلغاء في تطبيق توب طلة لصالونك يعد خطوة حيوية في تسهيل الإدارة وتحسين تجربة العملاء.